尤文图斯亚太总经理Stephanie Chen:中国球迷需求日趋多元,应以本地化推动品牌与市场深层互动
作为全球最具潜力的体育消费市场之一,近年来中国的体育消费正呈现出与众不同的显著特征:Z世代球迷崛起驱动"体验经济"增长,粉丝文化从单纯观赛向社交化、圈层化延展,数字化消费场景占比持续攀升。
作为意甲豪门俱乐部与全球知名体育品牌,尤文图斯也在重塑其全球商业版图的中国布局——其亚太总部通过建立"双循环"商业模型,既深耕本土化内容开发,又推动中国品牌走向国际舞台。
在这样的背景下,意甲豪门尤文图斯亚太区总经理Stephanie Chen就中国市场的运营策略进一步接受了南方财经全媒体记者采访。她指出,中国市场正经历从情感消费到价值共创的转型,这对传统体育IP运营提出全新挑战。而尤文图斯的中国策略核心在于"共生"而非传统意义上的"输出",打造面向中国市场的专属内容和品牌叙事。
以下是对话全文:
南方财经全媒体(以下简称南财):尤文图斯作为意大利的豪门俱乐部,拥有悠久的历史,近期在上海举办的推广活动是基于怎样的战略考虑?尤文图斯希望在中国市场实现哪些目标?
Stephanie Chen:尤文图斯一直致力于推动品牌的全球化发展,而中国无疑是我们战略版图中的核心市场之一。
上海作为中国的经济与文化中心,兼具国际影响力和本地活力,是我们与广大球迷深度沟通、展示品牌价值的理想舞台。
我们的目标是希望通过本地化的方式,把品牌精神带到中国球迷的生活中。同时,我们也希望借助这一机会探索更多维度的商业合作机会,与本地品牌、文化和生活方式深度融合,打造能真正为合作伙伴带来价值的市场资产和交流平台。
南财:在中国足球商业消费市场日益多元化的背景下,尤文图斯如何评估当前的市场环境和球迷需求?在品牌推广、球迷互动和商业合作等方面有哪些具体策略和计划?
Stephanie Chen:我们认为中国足球市场正处于一个快速演进和深度分化的阶段。球迷的需求日趋个性化、多元化,他们不再仅仅关注比赛结果,更看重情感认同、生活方式的共鸣,以及与品牌之间的深层互动。
尤文图斯积极拥抱这一趋势,持续推动数字化转型,通过社交媒体、视频内容、线上社群运营等方式与中国球迷建立常态化的互动。同时,我们也非常重视线下场景的价值——像“青春尤园会”这样融合娱乐、艺术、互动的线下体验,正是我们构建品牌与用户连接的关键方式。
此外,我们与合作伙伴的合作模式也在持续升级,不再是简单的资源交换,而是共同打造面向中国市场的专属内容和品牌叙事。
总结来说我们有三级策略:第一级是球迷价值深挖,推动球迷杯等专属赛事,并邀请传奇球星到中国与球迷进行互动,打造具有仪式感的球迷盛事,强化归属感;第二级是泛圈层体验破界,围绕“青春”与“生活方式”定位,通过社媒运营、内容共创和跨界潮流设计吸引年轻用户,与EA Sports、阿迪达斯、球星卡藏品DAKA等联手,提供多元体验,满足年轻群体的兴趣偏好;第三级是商业生态闭环构建,在打造品牌社区的同时,也为合作伙伴提供深度参与的土壤和平台,推动资源整合、共创共赢。
尤文图斯希望不仅是足球品牌,更是一个能激发情感、连接生活、创造商业价值的文化平台。
南财:尤文图斯如何看待中国足球市场的长期发展潜力?除了上海的活动外,未来在中国市场还有哪些计划和布局,推动足球运动的普及和足球文化的繁荣?
Stephanie Chen:我们对中国市场的长期发展充满信心。过去几年,尤文图斯持续投资于中国市场,目前已设有20个官方球迷协会、4所足球学院,并在2019年在中国香港设立亚太区办公室,以更系统地服务本地球迷和商业伙伴。通过几年的耕耘,亚太办公室又进一步深化了其价值,希望将尤文图斯从"全球化品牌输出"向"区域化生态共建"的战略跃迁。
未来,我们将进一步加大投入,继续推进以下几方面的工作:内容层面,深化本地内容的开发,结合中国文化进行创意表达;青训层面,扩大足球学院和青少年培训项目的覆盖,真正从基层推动足球普及;数字层面,加强社交媒体与线上社群建设,实现数字场景中的高效触达。
尤其在商业层面,尤文图斯将与更多中国品牌进行深度合作,共创本土化产品与品牌叙事;借助亚太办公室统领尤文图斯全亚洲发展的优势,打造"双循环枢纽":向内深耕中国市场的纵深需求,向外构建亚太商业协同网络,同时赋能中国伙伴走向全球舞台。
加强本地化运营
南财:据你观察,中国的球迷群体近年来有何变化趋势?你觉得尤文图斯乃至意甲如何吸引年轻一代球迷,培养他们对足球运动的热爱,促进足球文化的传承与发展?
Stephanie Chen:中国球迷一直让我们感动——他们的热情、忠诚和对尤文图斯长达数十年的关注,是我们持续深耕中国市场的重要动力。无论是我们在中国进行的比赛,还是各类线上线下活动,我们都深切感受到他们的支持和热爱。
近年来,我们明显观察到年轻一代球迷正在成为主力。他们对足球的兴趣更加全面,不只是关注赛事,更喜欢通过社交媒体、短视频、电竞、创意内容、线下体验等形式参与其中。因此,尤文图斯在中国市场的运营也在不断进化:我们推出本地化内容、强化与潮流文化的结合、设立足球学院并推动青少年足球普及——希望不仅传承足球运动的竞技精神,也让年轻人感受到足球的快乐和价值。
我们相信,足球不仅是一项运动,更是一种文化和情感的连接。只要我们能用年轻人熟悉的语言和方式表达足球的魅力,他们就一定会被吸引、被感动。
南财:作为管理者,你觉得尤文图斯在体育经济领域有哪些成功的经验和模式?
Stephanie Chen:尤文图斯在体育经济领域拥有超过百年的经验积累。无论是在品牌建设、内容运营、商业模式创新还是全球市场的本地化管理方面,我们都有一套成熟且前瞻性的运作体系。
尤文图斯是最早将体育IP进行深度品牌化的俱乐部之一,我们的品牌不仅限于比赛本身,还拓展到了时尚、娱乐、生活方式等多个维度。
例如在上海举办的“青春尤园会”,不仅是一次球迷的盛会,也是一个聚焦体育、艺术与商业交汇点的平台。尤文图斯借此机会,邀请本地品牌和跨界伙伴加入,共同探讨体育如何激活更多产业、赋能生活方式品牌,并推动区域体育经济发展。
南财:你觉得体育品牌在开展线下活动时,如何平衡活动的娱乐性和专业性,以满足不同球迷群体的需求?
Stephanie Chen:这是我们在策划每一场活动时都会深入思考的问题。我们深知球迷的构成是多元的,有热爱竞技的专业粉丝,也有被品牌文化吸引的年轻人和家庭用户。因此,在活动设计上,我们始终追求“多层次体验”。
比如在活动中,我们既有球星见面会、尤文百年历史及场上成就的展示装置,也融入了球衣艺术展、互动装置和潮流打卡点。这种融合不仅增加了活动的趣味性和参与感,也帮助我们更好地传递尤文图斯的价值观与文化内核。
我们相信,这种专业与娱乐并重的方式,才能真正让更多人走进尤文图斯、爱上足球。
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